Vásárlási információk
Köszöntjük Kedves Vásárlónk!
Általános tudnivalók
A K.É.K Kft. webáruházában vásárlás előtt regisztrációra van szükség, ahol a szállítási és számlázási adatok megadására kerül sor.
A vásárolt áruk részletes jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalán tekinthetik meg. Az ismertető leírásban található műszaki adatok tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékspecifikációért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára. Az esetleges pontatlanságért felelősséget nem vállalunk.
Aktuális vételárnak mindig a kiválasztott termékek mellett feltüntetett nettó, illetve bruttó árak tekintendők. A feltüntetett árak azonban közvetlen árajánlattételnek nem minősülnek. Az esetleges elírásokért és az azokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.
A megrendelt termék szállítási időpontját az Eladó visszaigazolása tartalmazza.
Szállítási és fizetési feltételek
Az áruházban kiválasztott ,megrendelt és raktárkészleten lévő termékeket 14óra előtti megrendelés esetén Ön a következő munkanapon vagy a megrendelését követő visszajelzésünk alkalmával egyeztetett időpontban veheti át.
Szállítási módok:
A csomagolási költségeket nem számoljuk fel, a szállítási költség azonban Önt terheli. Ennek összege a rendelés értékének és súlyának függvényében változik.
MPL postai utánvét: Vásárlóink az ország egész területén igénybe vehetik. Az utánvét összegét Ön a csomagot átadó postai dolgozónak fizeti ki, amely összeg együttesen tartalmazza az áruszámla értékét és az utánvétes szállítási költséget.
TNT futárszolgálat:Az ország egész területén igénybe vehetik szerződéses partnereink akár éjszakai kiszállítással is.
Kérjük a csomag sértetlenségét a kézbesítő előtt szíveskedjék ellenőrizni! Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
A szállítás bruttó költségei:
100.000Ft alatti megrendelések esetén alkalmazott díjak:
1-10kg csomag esetén 2.000Ft
10-50kg csomag esetén 3.000Ft
50kg feletti csomag esetén 5.000Ft
100.000Ft feletti megrendelés esetén a szállítás ingyenes !!
Szavatosság
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a következő jogszabályok vonatkoznak:
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet,
49/2003. (VII.30.) GKM rendelet,
72/2005. (IV. 21.) Korm. rendelet
Elállás joga
Minden vevőnek a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:
Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza az K.É.K Kft-hoz. Az elállási jog azonban nem vonatkozik azokra a termékekre, amelyek olyan állapotúak, hogy az új termékként történő értékesítést nem teszik lehetővé.
Elállásra vonatkozó igényét e-mailben, telefonon vagy személyesen kell bejelentenie.
Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie. Abban az esetben, ha a termék hibátlan és a kiszállítás ingyenesen történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a termék súlya alapján kalkulált kiszállítás költségét is, amit kedvezményként az K.É.K Kft elengedett a házhoz szállításkor.
Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre.
Adatvédelem:
A K.É.K. Kft. ezúton tájékoztatja Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adatait harmadik félnek nem adja át. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

